Livraison dans le monde entier – pas de valeur de commande minimum – livraison gratuite dans 27 pays

C’est formidable que vous ayez décidé de commander en ligne chez Relaxound. Nous livrons votre commande rapidement, en toute sécurité et de manière fiable avec notre prestataire de services d’expédition. La particularité: dans toute l’UE, vous pouvez acheter avec nous dans notre boutique en ligne gratuitement et sans valeur de commande minimale.

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LIVRAISON LIVRAISON GRATUITE

Nous livrons gratuitement en Allemagne et dans l’UE:

Belgique, Bulgarie, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, République tchèque, Hongrie, Chypre

LIVRAISON PLUS FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais de livraison s’appliquent aux pays suivants:

Grande-Bretagne: 5,95 EUR
Suisse, Islande: 14,95 EUR
Norvège: 19,95 EUR
Russie: 39,95 EUR
États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande: 49,95 EUR

Vous vivez dans un pays non listé ? Alors envoyez-nous un email à info@relaxound.com. Nous allons voir si nous pouvons vous livrer à votre domicile.

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HEURE DE LIVRAISON

Allemagne

La livraison a généralement lieu sous 3 à 5 jours ouvrés.

Union européenne (UE)

La livraison a généralement lieu sous 5 à 10 jours ouvrés.

Dans le monde entier (hors UE)

Les délais de livraison varient selon les pays. Veuillez contacter notre service client pour plus d’informations.

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GARANTIE ET ​​RETOURS

Nous prêtons attention aux normes de qualité les plus élevées dans la fabrication de nos produits. Nous offrons donc une garantie de 25 ans sur toutes les box Relaxound.

Cependant, en cas de défaut inattendu de votre produit de relaxation, veuillez nous envoyer un email à info@relaxound.com. Nous nous chargeons de l’échange de votre caisse de résonance immédiatement.

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RÉVOCATION

Vous avez la possibilité d’annuler le contrat d’achat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises sans donner de raison. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Veuillez envoyer votre demande d’annulation à info@relaxound.com. Nous vous enverrons ensuite votre étiquette de retour par e-mail avec laquelle vous pourrez nous renvoyer gratuitement votre produit.

Veuillez nous renvoyer le produit dans son emballage d’origine ou dans un emballage tout aussi résistant aux dommages. Cela garantit que l’emballage d’origine du produit n’est pas endommagé. Toutes les pièces appartenant au produit doivent être incluses. Après vérification de la marchandise, nous vous rembourserons le montant en utilisant le mode de paiement que vous avez sélectionné lors de votre commande.

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MÉTHODES DE PAYEMENT

Nous proposons les modes de paiement sécurisés suivants: PayPal, prélèvement automatique et paiement par carte de crédit (VISA et Mastercard)
Nous utilisons PayPal PLUS comme partenaire financier. Cependant, aucun compte PayPal n’est requis pour le paiement par prélèvement automatique ou carte de crédit.

PayPal
Lorsque vous payez avec PayPal, vous devez vous connecter avec les détails de votre compte PayPal et confirmer le paiement. Dans quelques minutes, votre paiement sera enregistré dans notre système et la commande sera validée pour un traitement ultérieur. Le montant de la facture sera encaissé immédiatement après réception de la commande.

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